Najczęściej zadawane pytania

Jak długo będę czekać na dostawe zamówienia?
W zależności od wybranej formy wysyłki czas dostarczenia zamówienia to zwykle 2-4 dni robocze. W zmożonych okresach jak święta i dni wyprzedażowe czas ten może być dłuższy. Zamówienia wysyłane są zwykle w dniu złożenia zamówienia lub dzień po w każdy dzień tygodnia. Najszybsza formą wysyłki jest dostawa poprzez przewoźnika In-Post.
Informacje o dostawach


Jak dokonać zwrotu zamówienia?
Jeżeli wybrany produkt Ci nie odpowiada to masz aż 14 dni na jego zwrot. Zwrotu możesz dokonać poprzez firmę kurierską lub wybrany punkt nadania. Zwrot środków realizowany jest najpóźniej do 14 dni roboczych od momentu odbioru przesyłki zwrotnej. Szczegółowe informacje i formularz zwrotów znajdziesz w zakładce : Zwrot zakupionych produktów
Zwrot zakupionych produktów

Czy mogę przymierzyć sukienki stacjonarnie?
Tiulala.pl to sklep wyłącznie internetowy - nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnie. Nie posiadamy również showroomu.
Jeśli chchesz sprawdzić jak dana sukienka wygląda w ruchu lub na innych osobach zajrzyj na nasz Instagram i przejrzyj rolki lub zdjęcia z oznaczeniami. Pamiętaj też , że możesz przymierzyć sukienki w domu i dokonać zwrotu aż do dwóch tygodni od momentu odbioru przesyłki.
Zobacz jak prezentują się nasze sukienki na krótkich filmach :
Rolki na instagramie


Czym są kolekcje outlet?
W zakładce ''Kolekcje outlet znanych marek'' znjadziesz modele zagranicznych marek w bardzo korzystnych cenach - zazwyczaj z kolekcji z ubiegłego sezonu. Sukienki są nowe - niektóre modele mogą mieć usunięte metki producenta ( przeczytasz o tym w opisie). Wystepują w ograniczonej ilości.
Kolekcje outlet to mały krok ku zrównoważonej modzie - pozwala na wykorzystanie ubrań z nadwyżek produkcyjnych lub zwrotów konsumenckich.